Neumarkt verteidigt i-Marke

Die Tourist-Information Neumarkt hat erneut die Zertifizierung des Deutschen Tourismusverbandes durchlaufen und damit das Qualitätssiegel „i-Marke“ verteidigt. Die Auszeichnung bestätigt die Servicequalität vor Ort und unterstreicht den Anspruch, Besucherinnen, Besucher und Einheimische verlässlich und umfassend zu informieren.

Prüfung mit schriftlicher Bestandsaufnahme und Mystery Check

Der Zertifizierungsprozess gilt als anspruchsvoll und praxisnah. Geprüft wurden unter anderem Ausstattung und das digitale Informationsangebot am Counter. Hinzu kam ein unangekündigter „Mystery Check“, bei dem DTV-Prüfer als anonyme Gäste die Tourist-Information unter die Lupe nahmen.

Für geprüfte Tourist-Informationen steht diese Bewertung für hohe Servicequalität, umfassende Informationsbereitstellung und die kontinuierliche Weiterentwicklung des touristischen Angebots.

Teamleistung im Mittelpunkt

Amtsleiter Rainer Seitz bewertete das Ergebnis als Bestätigung für die Arbeit des gesamten Teams. Er hob hervor, dass der Mystery Check als ehrlicher Test gelte und zeige, dass die tägliche Arbeit vom freundlichen Empfang bis zur fundierten Beratung den Erwartungen an eine moderne Urlaubsdestination entspreche.

Touristische Entwicklung mit klarer Dynamik

Die erfolgreiche Zertifizierung steht nach Angaben der Mitteilung in engem Zusammenhang mit der positiven touristischen Entwicklung der Stadt Neumarkt. Für 2025 wurden 119.721 Übernachtungen gemeldet, das erfolgreichste Ergebnis der Stadtgeschichte. Bei den Gästeankünften wurde ein Plus von 2,3 Prozent auf 66.945 Gäste verzeichnet.

Damit setzt sich der langfristige Aufwärtstrend fort. Die Tourismuswirtschaft profitiert laut aktuellen Daten der DWIF-Tourismusberatung deutlich von dieser Entwicklung.

Wirtschaftliche Bedeutung für die Stadt

Nach den Angaben der Mitteilung lässt jeder Übernachtungsgast durchschnittlich 164,70 Euro pro Tag in Neumarkt. Daraus ergibt sich eine Brutto-Wertschöpfung von rund 19,4 Millionen Euro. Von dieser Entwicklung profitieren nicht nur Gastronomie und Hotellerie, sondern auch Einzelhandel und lokales Handwerk.

Signal für Qualität und nachhaltiges Wachstum

Oberbürgermeister Markus Ochsenkühn sieht in der erneuten DTV-Zertifizierung ein klares Signal für den Standort. Sie sei Ansporn, den eingeschlagenen Weg der Qualität und des nachhaltigen Wachstums konsequent weiterzugehen.

Hintergrund zur Auszeichnung

Die „i-Marke“ des Deutschen Tourismusverbandes steht für eine geprüfte Tourist-Information, die auf Service, Information und Weiterentwicklung ausgerichtet ist. In Neumarkt wurde dieses Qualitätsniveau nun erneut bestätigt.

Auch die genannte Bildunterschrift unterstreicht den Anlass: Das Tourismus-Team freut sich über die externe Bestätigung der Arbeit. Genannt werden dabei unter anderem Michaela Lang, Christine Tischner, Amtsleiter Rainer Seitz, Stefanie Bartsch, Anita Korndörfer, Bianca Falkner, Oberbürgermeister Markus Ochsenkühn und Eva-Maria Witt.