Aschaffenburg bittet um Meldung von Mängeln nur über offizielle Kanäle

Wichtige Infos zu Meldungen in Aschaffenburg

Die Stadt und die Stadtwerke Aschaffenburg bitten Sie um Ihre Hilfe.

Es geht um Schäden und Schmutz im öffentlichen Raum.

Zum Beispiel:

• Schlaglöcher
• Defekte Straßenlampen
• Illegaler Müll

Nur offizielle Meldungen werden bearbeitet

Viele Menschen melden Probleme über Apps, soziale Medien oder anonym.

Aber diese Meldungen kommen oft nicht bei der Stadt an.

Die Stadt Aschaffenburg sagt:

Nur Meldungen über offizielle Wege werden bearbeitet.

Anonyme oder externe Meldungen werden nicht berücksichtigt.

Warum sind offizielle Meldungen wichtig?

Wenn Sie komplett melden, kann die Stadt besser helfen.

Das heißt:

• Vollständige Angaben machen
• Kontaktmöglichkeit angeben

So kann die Stadt Ihnen antworten.

Und die richtige Stelle kann sich kümmern.

Datenschutzkonform heißt:

Ihre persönlichen Daten werden sicher und richtig behandelt.

Die Stadt schützt Ihre Daten nach dem Gesetz.

So melden Sie Mängel richtig

Nutzen Sie bitte nur diese Wege:

• Das Kontaktformular auf der Website der Stadt
• Per E-Mail (Adresse auf der Website)
• Die App „Aschaffenburger Mängelmelder“

Diese Wege sorgen dafür, dass Ihre Meldung ankommt.

Was bedeutet das für Sie?

Die Stadt bearbeitet nur Meldungen, die offiziell sind.

Das bedeutet:

Sie müssen sich kurz anmelden oder Ihre Daten angeben.

Dafür bekommen Sie eine Rückmeldung von der Stadt.

Und Sie können bei Fragen noch mehr Informationen geben.

Kontakte für Fragen

Sie können sich gerne melden bei:

• Pressestelle Stadt Aschaffenburg

Dalbergstraße 15, Telefon 330-1738 oder 1379

• Stadtwerke Aschaffenburg, Sekretariat der Geschäftsführung

Werkstraße 2

Bitte helfen Sie mit

Nutzen Sie die offiziellen Kanäle.

So kann die Stadt Probleme schnell lösen.

Das hilft, Aschaffenburg sauber und sicher zu halten.